Políticas

  • Todos los pedidos levantados en PoderPDA que hayan seleccionado pago por depósito bancario y NO lo concreten en las siguientes 72 hrs, posteriores al pedido quedan AUTOMÁTICAMENTE cancelados.
  • PoderPDA se reserva el derecho a cancelar pedidos, con o sin pago, en caso de creerlo conveniente o por errores en la publicación de los artículos en venta.
  • Una vez que haya ofertado, el comprador tiene la obligación de concretar la compra.
  • El precio publicado en la Tienda de PoderPDA no incluye el envío, el cual tiene un costo extra de $169.00 que correrá a cargo del cliente.
  • El cliente deberá siempre contactar con nosotros por la misma dirección de correo electrónico: ventas@poderpda.com ya que si se reciben instrucciones de envió por otro medio no serán tomadas en cuenta. Esto por seguridad.
  • En caso de queja o reclamación sobre la atención prestada, pueden hacernos llegar sus solicitudes al correo electrónico: ceo@poderpda.com
  • En caso de alguna falla operativa en la página, nos reservamos el derecho de cancelar el cobro y reintegrar CUALQUIER pago, de acuerdo a los intereses convenientes de Tienda PoderPDA.
  • Los envíos tardaran en llegar a su destino un tiempo de 6 a 9 días hábiles después de acreditado el pago de el mismo, sin embargo por logística ajena a PoderPDA estos pueden demorar hasta 11 dias en llegar por diferentes factores como re-expedición de la paquetería, días festivos, la negativa de localización de el domicilio de entrega por parte de la paquetería etc…
  • La devolución de dinero ya sea por retracto de Compra o por falla técnica o calidad se realizara dependiendo del método de pago utilizado en la compra: Para compras por tarjeta de Crédito / Debito el reembolso de dinero se abonará al plástico utilizado durante la compra, para compras realizadas a través de pago en efectivo o transferencia bancaria en línea, el reembolso de dinero se tramitará mediante un unico pago a la cuenta bancaria que el cliente nos indique, en cualquier banco a nivel nacional.Los tiempos de reembolso de dinero tienen un plazo de 20 (veinte) a 25 (veinticinco) días hábiles a partir de la confirmación de recepción de la devolución y aceptación por parte de Tienda PoderPDA.

Políticas de Garantía

Todos los equipos tienen una garantía extendida de 1 año a partir del momento que reciba el equipo en su hogar, esta solo será válida si:

  • Si el equipo presenta un estado impecable con apenas muestras de uso y golpes que no afecten el funcionamiento o el estado físico integral del equipo.
  • Si el equipo no ha sido “Rooteado” (en equipos Android) o pasado por un proceso de “Jailbreaking” (en caso de equipos Apple).
  • Si se detecta un estado integral del software, esto es, que no haya alteración de firmware o directamente del software de fábrica del equipo.
  • El cliente es responsable de pagar los costos de envío desde y hacia las oficinas de PoderPDA en la Ciudad de México en caso de que el equipo sea candidato para la garantía a menos que se le indique lo contrario y el fabricante en cuestión del dispositivo que requiere garantía se haga cargo.
  • Los tiempos de gestión de garantía varían dependiendo del fabricante, y el consumidor acepta los tiempos que tome la gestión de la misma, los cuales pueden ser de 3 semanas a 2.5 meses dependiendo de la complejidad del problema a solucionar.

Políticas de Privacidad

Los datos personales que los usuarios faciliten en la presente página web, quedarán incorporados a una base de datos propiedad de PoderPDA, donde puede dirigirse por escrito y adjuntando copia de su identificación oficial con fotografía, por las dos caras, para solicitar información, rectificación, oposición o cancelación de sus datos a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@poderpda.com. El registro en la presente exige que los datos sean facilitados de forma veraz, completa y se actualizarán gracias a la cooperación de los usuarios.

Si los datos de carácter personal fueran inciertos, incompletos o no fueran actualizados, PoderPDA quedará liberado respecto de los casos concretos de compra y de cualquier consecuencia relacionada con lo anterior. La finalidad del recabo de los datos es la gestión del alta de las personas que se han registrado en esta página web porque desean acceder a la información, a los servicios prestados en él y a otras actividades cuyo acceso exige que el usuario esté registrado.

Con esta  conformidad con lo establecido en la legislación mexicana, se entiende otorgado de manera incondicional su consentimiento para el tratamiento de los datos personales suministrados exclusivamente para los fines que PoderPDA convenga.

PoderPDA le recomienda que cada vez que se produzcan modificaciones en alguno/s de los datos que anteriormente usted ha facilitado en el presente formulario de registro, usted proceda personalmente a actualizar los cambios habidos a través de la revisión del formulario y el suministro de los nuevos datos. PoderPDA procurará actualizar la base de datos donde consta su información de carácter personal, eliminando los datos anteriores objeto de cambio e incorporando los nuevos. Si los datos facilitados no están actualizados o no son correctos, PoderPDA no se responsabiliza de que no pueda contactar con éxito con los usuarios para concretar la venta.

Por su parte, PoderPDA manifiesta que los datos facilitados serán tratados de forma totalmente confidencial y, según todas las medidas de seguridad establecidas por la ley, con el fin de evitar accesos y tratamientos no autorizados.